Las normas de seguridad que implementa el servicio de Correo Hotmail, se aprecian desde el mismo momento que se crea una cuenta. Para poder utilizar el Correo electrónico de Microsoft, es necesario llenar un formulario con los datos personales y algunos adicionales para mantener la rigurosidad de la privacidad, en caso de que la cuenta sea violada o robada. En lo posible, se deben llenar los datos correctamente y lo más claro posible para poder crear un correo que cumpla con los requisitos y seriedad que el usuario demanda.
En el caso de olvidar su contraseña o su cuenta haya sido violada, la variedad de formas para recuperarla comprende varios puntos. En principio, el servicio pide un correo electrónico alternativo, para que sea más fácil recuperar la cuenta, enviando un correo para cambio de contraseña a otro mail que se brinde, sea del propio usuario o de su entorno. Pero por otro lado, algo más simple y de suma importancia, es la Pregunta Secreta. Hotmail en este caso, solicita al usuario que elija una pregunta y agregue la respuesta, se recomienda en estos casos, que la respuesta sea algo diferente a la pregunta, pero sea algo que el usuario recuerde tal como el número de teléfono, el documento nacional de identidad o una frase que siempre utilice. De esta forma, evita perder su cuenta, con algo tan simple.
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- preguntas secretas para recuperar cuenta

